HOSPITAL PROVINCIAL GENERAL PABLO ARTURO SUÁREZ

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"Estaba asustada, no sé qué pasaba, sonó la alarma y llegaron varias personas de chaleco a indicarnos que debemos evacuar, nos hicieron salir a todos" comenta, ya con una sonrisa, la señora Alicia Ponce, luego de ser informada que el Hospital Pablo Arturo Suárez estaba en ese momento realizando un simulacro de rescate en estructuras colapsadas, ejercicio que sirve para el entrenamiento y preparación para las personas, tanto empleados como usuarios; de cómo actuar en casos de emergencias sismos, terremotos entre otros desastres naturales, así como también en caso de Desastres provocados por el humano como: incendios, cortocircuitos, etc.

Alicia es una de 484 personas entre pacientes, familiares y trabajadores de esta Unidad Operativa que fueron evacuados de los puntos considerados peligrosos en esta ocasión, de acuerdo al tema propuesto, tales como: segundo piso de Consulta Externa, Rehabilitación, Administrativo y la Bodega de Insumos médicos.

De acuerdo al detalle del guión propuesto para este ejercicio, tras un sismo de 5.8 en la escala de Ritcher, se produce el derrumbe de varias estructuras en la bodega y posteriormente se incendia parte de esta, de lo que resultan 8 heridos, uno de lesión grave y los demás con lesiones leves, siendo trasladados a la Emergencia del hospital y uno referido al hospital Eugenio Espejo; toda esta actividad en simulación, sin embargo, resultó un herido real al momento de evacuar, se cayó una estructura del lugar provocando policontusiones leves; fue atendido inmediatamente por los brigadistas de primeros auxilios, demostrando que se encuentran preparados para una emergencia real.

Todo el personal evacuado se reunió en el punto de encuentro, denominado así el sitio donde todas las personas que podrían resultar heridas son resguardadas, ubicado en el parqueadero de las ambulancias del Hospital. La duración del simulacro fue de 30 minutos aproximadamente; se procede a la verificación del estado real de los lugares donde fueron evacuados, por parte de la brigada de seguridad.

Los evaluadores invitados de las diferentes instancias de Gestión de Riesgos como: Policía Nacional, Riesgos del Hospital Eugenio Espejo, Baca Ortíz, IESS y Dirección Zonal de Riesgos de la Zonal 9 de salud, examinaron cada una de las actividades que realizaba cada miembro de brigada para posteriormente indicar que puntos debe fortalecer para prestar una ayuda inmediata, eficaz y oportuna en caso de suscitarse este tipo de desastres.

"En este ejercicio se evidenció que el hospital está preparado para cubrir una necesidad de emergencia por un desastre, tiene un personal muy comprometido y colaborador, sin embargo, necesitamos continuar trabajando con la población para que tenga mejor colaboración en este tipo de eventos, saber que en un evento real debemos escuchar a las personas que van ayudar; felicito a todas las brigadas por su participación en este simulacro", expuso el Dr. Edmundo Minaya, Director Zonal de Riesgos N° 9 del Ministerio de Salud Pública, en el auditorio del hospital, lugar donde se encontraban todas las personas que fueron parte del ejercicio.

Este tipo de ejercicios se deben realizar 2 veces al año, para preparación oportuna en desastres naturales, según normativa de la Secretaría Nacional de Riesgos; además de permanentemente capacitar al personal de una institución para que todos tengan una preparación adecuada para actuar en un momento de riesgo sea por desastre natural o por accidentes provocados

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Este viernes 29 de Septiembre, el Hospital Pablo Arturo Suárez, apertura la Unidad de Atención Integral para pacientes que padecen o son portadores del Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH/SIDA).

El área cuenta con tres lugares distribuidos en recepción de pacientes, toma de signos vitales y dos consultorios de especialidades; se ha destinado un equipo de salud de 10 personas: Una secretaria, una enfermera, dos médicos clínicos, especialista de Infectología, un psicólogo, un pediatra, una epidemióloga, un ginecólogo y una trabajadora social.
Con una ceremonia previa, las autoridades de salud, encabezados por el Ec. José Luis Rodríguez, Subsecretario Nacional de Vigilancia de Salud (Subrogante) y Responsable del Proyecto a nivel nacional de prevención y control de VIH/SIDA, junto con la Dra. Carmen Guerrero, Coordinadora Zonal de Salud N° 9 y el Dr. Alex Robalino, Gerente hospitalario, cortaron la cinta que simboliza la apertura del área destinada para la atención de estos pacientes.

"Estamos cumpliendo no solo con una política ministerial sino estatal, al inaugurar hoy esta Unidad, misma que tiene como objetivo priorizar la atención de esta población que padece esta enfermedad mortal", indicó Alex Robalino, en su intervención. Estas palabras se hicieron eco en el discurso del Subsecretario de Salud, Ec. José Luis Rodríguez, quien enfatizó el apoyo total para cubrir las necesidades de estas unidades de atención, que con esta, suma las 37 a nivel nacional.
La población que padece esta enfermedad actualmente en el Ecuador bordea las 40.000 personas y la incidencia va creciendo; por esta situación las autoridades sanitarias enfatizan la implementación de políticas de prevención, con varios programas como la prevención de embarazos en adolescentes, el control y prevención de muertes materno infantiles y la captación de temprana de posibles casos de contagio.

"Nuestro trabajo debe ser siempre mancomunado, el mejor tratamiento y la atención más efectiva es el compromiso en equipo, para llegar a un mismo objetivo, el beneficiar a la ciudadanía con atención prioritaria y de calidad", destacó la Dra. Carmen Guerrero, Coordinadora Zonal de Salud.

El evento contó con varios representantes de salud tanto zonales como nacionales, autoridades hospitalarias y empleados de la institución que hicieron un recorrido por las instalaciones de la unidad y verificaron el equipamiento y área de atención para los pacientes destinados.

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Seguramente usted alguna vez escuchó decir a alguien que acudió a un Centro de Salud, “no le entendí bien lo que me dijo el Doctor pero ahí tengo la receta”, o al contrario, “el doctor claramente me dijo lo que debo y no debo hacer para curarme”. Esta perspectiva opuesta depende de varios factores, pero principalmente de la comunicación.

La Comunicación efectiva es la herramienta base para poder entablar una relación interpersonal satisfactoria, sea del índole que sea, sobre todo en una institución de salud para la aplicación del tratamiento efectivo a sus pacientes. Esta razón es por lo que el Hospital Pablo Arturo Suárez, mediante el Departamento de Comunicación, Relaciones Públicas, Imagen y prensa, ha iniciado jornadas de capacitación sobre como tener una Comunicación Efectiva y Asertiva con sus usuarios; capacitaciones que iniciaron desde este 20 de Septiembre con el Servicio de Urología, y se extenderán hasta el mes de Diciembre de este año.

El principal objetivo de estas charlas es el de brindar instrumentos al Médico, enfermera o cualquier persona que intervenga en atención de pacientes, logren conectar con este y así lograr la adherencia adecuada al tratamiento y su recuperación integral. Dentro de estos tips se señala el uso de un lenguaje común, claro, con menos tecnicismos y más específico para lograr emitir el mensaje acertado, que el paciente entienda lo que el personal de salud le transmite, dialogando de acuerdo a la audiencia que tiene y distinguir los usuarios genéricos de los difíciles.

“Existen pacientes muy complicados que no se conforman con nada de lo que se le diga o se le haga”, comenta la Lcda. Amparo Espinosa, enfermera del Servicio de Endourología; estos casos deben ser diferenciados correctamente y usar el mejor lenguaje de acuerdo a su perspectiva, es decir, ser empáticos, ponerse en el lugar de él y dilucidar la afección que provoca este tipo de actitud, de esta manera, se logrará llegar con la comunicación acertada para que el paciente logre entablar la relación con el médico y colabore con la recuperación de su salud.